Kullanım Şartları

Son Güncelleme: 28 Şubat 2026

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), siz ("Kullanıcı," "siz" veya "sizin") ile Havira ("Havira," "biz," "bizim" veya "bizi") arasında, Havira mobil uygulamasına ve ilgili hizmetlere (topluca "Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenleyen yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Hizmete erişerek veya kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmete erişemez veya kullanamazsınız.

1. Hizmet Sağlayıcı

Havira, Almanya merkezli bir hizmet sağlayıcı olan Engin Deniz Usta tarafından sunulan bir hizmettir.

• Sağlayıcı: Engin Deniz Usta
• E-posta: support@havira.app
• Adres: Brennerei 2, 82024 Taufkirchen, Germany

İçindekiler

1. Hizmet Sağlayıcı
2. Tanımlar
3. Uygunluk
4. Hesap Kaydı
5. Jetonlar, Ödemeler ve Abonelikler
   • 5.1 Cayma Hakkı (Yalnızca AB Tüketicileri)
6. Video Oluşturma ve Kullanıcı İçeriği
7. Kabul Edilebilir Kullanım
8. Otomatik Karar Alma
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
10. Gizlilik
11. Fikri Mülkiyet
12. Geri Bildirim
13. Beta Özellikleri
14. Sorumluluk Reddi
15. Sorumluluğun Sınırlandırılması
16. Tazminat
17. Fesih
18. Bu Şartlardaki Değişiklikler
19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
20. İletişim
21. Mücbir Sebep
22. Haksız Sözleşme Şartları
23. Devir
24. Feragat
25. Bildirimler
26. Bölünebilirlik
27. Bütün Sözleşme

2. Tanımlar

Bu Şartların amaçları doğrultusunda, aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

• "Hizmet", Havira mobil uygulaması ve Havira tarafından sağlanan tüm ilgili hizmetler, özellikler ve işlevsellikler anlamına gelir.
• "Kullanıcı İçeriği", Hizmet aracılığıyla gönderdiğiniz, yüklediğiniz veya ilettiğiniz herhangi bir metin, görsel, istem veya diğer içerik anlamına gelir.
• "Jeton", Hizmet içinde video oluşturma taleplerini işlemek ve belirli özelliklere erişmek için kullanılan sanal para birimi anlamına gelir.
• "Biz," "bizi," "bizim" veya "Havira", Havira olarak faaliyet gösteren Engin Deniz Usta'yı ifade eder.
• "Siz," "sizin" veya "Kullanıcı", Hizmete erişen veya kullanan birey veya kuruluşu ifade eder.

3. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Hizmeti kullanarak, bu yaş şartını karşıladığınızı ve bu Şartları kabul etmeye yasal ehliyetinizin olduğunu beyan edersiniz. Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

4. Hesap Kaydı

Belirli özelliklere erişmek için Firebase Authentication veya desteklenen diğer sağlayıcılar aracılığıyla bir hesap oluşturmalısınız. Aşağıdakilerden sorumlusunuz:

• Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Kimlik bilgilerinin gizliliğini korumak
• Yetkisiz erişimi derhal bize bildirmek

Bu tür faaliyetlerin sizin tarafınızdan yetkilendirilip yetkilendirilmediğine bakılmaksızın, hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden, eylemlerden ve ihmallerden yalnızca siz sorumlusunuz.

5. Jetonlar, Ödemeler ve Abonelikler

Havira, video oluşturma taleplerini işlemek için jeton tabanlı bir sistem kullanır. Jetonlar RevenueCat aracılığıyla satın alınabilir veya tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Havira tarafından verilebilir. Tüm satın almalar, Apple App Store ve Google Play Store dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf ödeme platformları aracılığıyla işlenir. Bir satın alma yaparak, bu Şartlara ek olarak App Store, Play Store ve RevenueCat'in geçerli ödeme şartlarına ve koşullarına bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

İade Politikası: Tüm satın almalar Apple App Store veya Google Play Store aracılığıyla işlenir. İade talepleri satın alma yaptığınız platform aracılığıyla gönderilmelidir:

• Apple App Store: İade taleplerini doğrudan Apple'ın destek kanalları aracılığıyla Apple'a gönderin
• Google Play Store: İade taleplerini Google Play aracılığıyla (48 saat içinde) veya support@havira.app adresinden bize ulaşarak (48 saatten sonra) gönderin. Geçerli yasalara uygun olarak, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Google Play satın almaları için iade işlemi yapabiliriz

Geçerli tüketici koruma yasaları veya platform iade politikaları gereğince zorunlu olan durumlar hariç, Jetonlar satın alındıktan sonra iade edilemez. Hesap askıya alma veya fesih durumunda Jetonların işlenmesi hakkında Bölüm 17'ye bakınız.

Jeton Süresi: Hizmet aracılığıyla doğrudan satın aldığınız Jetonların süresi dolmaz. Ancak, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Havira tarafından verilen Jetonlar (promosyon jetonları veya ücretsiz jetonlar gibi) verilme anında açıklanacak süre dolma koşullarına tabi olabilir. Promosyon veya verilen Jetonların süresi dolmadan önce makul bir süre öncesinde bildirim yapacağız.

Abonelikler sunulması halinde, tarafınızdan yenileme tarihinden önce iptal edilmedikçe her abonelik döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Abonelikleri cihazınızın hesap ayarları aracılığıyla veya ilgili platform tarafından sağlanan şekilde yönetmek ve iptal etmekten siz sorumlusunuz.

5.1 Cayma Hakkı (Yalnızca AB Tüketicileri)

Avrupa Birliği'nde bulunan bir tüketiciyseniz, 2011/83/EU sayılı Direktif uyarınca, dijital içerik sözleşmesinden herhangi bir neden göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Ancak, sözleşmenin ifası önceden açık onayınızla başladıktan sonra cayma hakkınızı kaybedersiniz.

Jeton satın alarak veya video oluşturmayı başlatarak, sözleşme ifasının derhal başladığını kabul edersiniz ve derhal ifaya açıkça onay vererek cayma hakkınızı kaybedersiniz. Video oluşturmayı henüz başlatmadıysanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde App Store veya Play Store aracılığıyla iade talep edebilirsiniz. Video oluşturma başlatıldıktan sonra cayma hakkınız kaybolur.

Örnek Cayma Formu

(Sözleşmeden cayma hakkını kullanmak isterseniz, lütfen bu formu doldurup gönderin.)

• Kime: Engin Deniz Usta, Brennerei 2, 82024 Taufkirchen, Almanya, E-posta: support@havira.app
• İşbu belge ile aşağıdaki dijital içeriklerin satın alınmasına ilişkin tarafımdan/tarafımızdan * akdedilen sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz *: ____________
• Sipariş tarihi */teslim tarihi *: ____________
• Tüketici(ler)in adı: ____________
• Tüketici(ler)in adresi: ____________
• Tüketici(ler)in imzası (yalnızca kağıt üzerinde bildirim için): ____________
• Tarih: ____________

* Uygun olmayanı siliniz.

6. Video Oluşturma ve Kullanıcı İçeriği

OpenAI'ın Sora'sı, Google'ın Veo'su ve Kling AI dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf yapay zeka video oluşturma hizmetleriyle entegrasyonumuz aracılığıyla video oluşturmak için metin istemleri, referans görseller veya diğer içerikler ("Kullanıcı İçeriği") gönderebilirsiniz. En iyi deneyimi sağlamak için kullandığımız video oluşturma hizmetlerini istediğimiz zaman, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ekleyebilir, kaldırabilir veya değiştirebiliriz. Aşağıda bize verdiğiniz lisansa tabi olarak, Kullanıcı İçeriğiniz üzerindeki sahip olduğunuz hakları korursunuz.

Referans Görseller: Video oluşturmaya yön vermek için referans görseller yükleyebilirsiniz (OpenAI Sora için en fazla 1 görsel, Google Veo için en fazla 5 görsel ve Kling AI modelleri için en fazla 2 görsel). Hangi video oluşturma sağlayıcısını seçerseniz seçin, tüm referans görseller ve metin istemleri video oluşturmadan önce otomatik içerik moderasyonu ve güvenlik doğrulamasına tabidir. Referans görseller üçüncü taraf yapay zeka hizmetleri aracılığıyla işlenir ve Hizmeti sağlamak için gerektiği sürece saklanır. Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde hesabınızı veya bireysel video talebinizi sildiğinizde referans görselleri sileriz.

Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan İçerik Bildirimi: Hizmet aracılığıyla oluşturulan videolar, OpenAI'ın Sora'sı, Google'ın Veo'su ve Kling AI dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf yapay zeka video oluşturma hizmetleri tarafından sağlanan yapay zeka teknolojisi kullanılarak oluşturulur. Hizmet aracılığıyla oluşturulan tüm videoların yapay zeka tarafından oluşturulan içerik olduğunu kabul edersiniz ve anlarsınız. Hizmet aracılığıyla oluşturulan videoları paylaşırken, yayınlarken veya dağıtırken, kullanım durumuna uygun şekilde içeriğin yapay zeka tarafından oluşturulduğunu belirtmelisiniz.

Oluşturulan Videoların Mülkiyeti: Aşağıda bize verdiğiniz lisansa tabi olarak, Kullanıcı İçeriğinizi kullanarak Hizmet aracılığıyla oluşturulan videoların sahibi sizsiniz. Oluşturulan videoları, geçerli yasalara ve bu Şartlara uygun olmak kaydıyla, istediğiniz şekilde kullanabilir, paylaşabilir, yayınlayabilir, dağıtabilir ve ticari olarak değerlendirebilirsiniz. Oluşturulan videoları kullanımınızın, fikri mülkiyet hakları, gizlilik hakları veya tanıtım hakları dahil üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemesini sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Hizmet aracılığıyla sizin için oluşturulan videolar üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı talep etmiyoruz.

Kullanıcı İçeriği göndererek, Havira'ya içerik moderasyonu ve güvenlik kontrolleri dahil yalnızca Hizmeti sağlama ve iyileştirme amacıyla içeriği barındırmak, işlemek, çoğaltmak ve görüntülemek için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz. Ayrıca, oluşturulan videoları yalnızca size erişilebilir kılmak ve içerik paylaşmayı seçtiğiniz durumlarda Hizmet aracılığıyla herkese açık hale getirmek amacıyla barındırmak, depolamak ve sunmak için Havira'ya sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. İçeriği göndermek için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve içeriğin başkalarının haklarını ihlal etmediğini veya çiğnemediğini beyan edersiniz.

Paylaşım: Hizmet, oluşturulan videoları herkese açık bir bağlantı aracılığıyla paylaşmanıza olanak tanır. Bir paylaşım bağlantısı oluşturduğunuzda, videonun animasyonlu bir GIF küçük resmi ve sınırlı meta veriler (video boyutları, süresi, tema adı ve görüntülenme sayısı) bağlantıya sahip herkes tarafından erişilebilir hale gelir. Tam video dosyası yalnızca kimliği doğrulanmış kullanıcılar tarafından erişilebilir. Herkese açık olarak paylaşmayı seçtiğiniz içerikten yalnızca siz sorumlusunuz. Paylaşılan içerik, içerik moderasyonu politikalarımıza tabi olmaya devam eder ve herhangi bir izleyici tarafından şikayet edilebilir. Yeterli sayıda şikayet alan paylaşımlar, topluluğu korumak için otomatik olarak geri alınabilir. Bir paylaşım bağlantısını istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, paylaşılan içeriğe herkese açık erişimi derhal kaldırır.

Kullanıcı İçeriğinden yalnızca siz sorumlusunuz ve Kullanıcı İçeriğinin geçerli yasaları, düzenlemeleri veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan ve garanti edersiniz. Yasa dışı, zararlı, kötüye kullanan, taciz eden, iftira niteliğinde, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı herhangi bir Kullanıcı İçeriği göndermemeyi, yüklememeyi veya iletmemeyi kabul edersiniz. Bu Şartları veya politikalarımızı ihlal eden herhangi bir Kullanıcı İçeriğini, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden bildirim yapmaksızın izleme, inceleme, kaldırma veya reddetme hakkını saklı tutarız ancak bunu yapmakla yükümlü değiliz.

Hizmet, videolar, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerinden gelen içerik görüntüleyebilir. Kullanıcı İçeriğin üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmuyoruz. Üçüncü taraf veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, oluşturucusunun sorumluluğundadır ve ek şartlara tabi olabilir. Bu tür içeriğin doğruluğunu, kalitesini veya yasallığını onaylamıyor veya garanti etmiyoruz ve bu Şartları veya geçerli yasayı ihlal ettiği durumlarda kendi takdirimize bağlı olarak kaldırabiliriz.

7. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti herhangi bir yasadışı amaç için kullanmak
• Hizmete veya ilgili sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Hizmetin bütünlüğünü veya performansını engellemek veya bozmak
• Hizmetin herhangi bir bölümünü tersine mühendislik yapmak, decompile etmek veya ayrıştırmak
• Belgelenmiş API ve hız sınırları dışında Hizmete erişmek için bot, betik veya otomatik sistemler kullanmak
• Kötü amaçlı kod yüklemek veya altyapımızı önemli ölçüde yüklemek
• Moderasyon kurallarımızı veya güvenlik politikalarımızı ihlal eden içerik oluşturmak veya oluşturmaya çalışmak. Tüm video oluşturma talepleri otomatik içerik moderasyonu ve güvenlik doğrulamasına tabidir. Hizmet aracılığıyla gönderilen tüm içerikleri izlemek ve değerlendirmek için üçüncü taraf moderasyon sistemleri kullanıyoruz. On onaylanmış moderasyon ihlali üzerine hesabınız önceden bildirim yapılmadan otomatik ve kalıcı olarak feshedilir.

Bu Şartların ihlalleri dahil herhangi bir nedenle, herhangi bir zamanda erişiminizi askıya alma, kısıtlama veya feshetme hakkını saklı tutarız. Askıya alma veya fesih durumunda Jetonların ve hesap bakiyelerinin işlenmesi hakkında Bölüm 17'ye bakınız.

8. Otomatik Karar Alma

Hizmet, içerik moderasyonu ve hesap yönetimi için otomatik karar alma süreçleri kullanır:

• İçerik Moderasyonu: Tüm video oluşturma talepleri güvenlik politikalarına ve kullanım kurallarına uygunluk açısından otomatik olarak değerlendirilir. Bu politikaları ihlal eden içerik, insan incelemesi olmadan otomatik olarak reddedilir. Bu otomatik işleme, Hizmetimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak için gereklidir.

• Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesapları, moderasyon ihlalleri ve güvenlik kalıplarının otomatik analizi temelinde otomatik olarak askıya alınabilir veya feshedilebilir. Özellikle, on onaylanmış moderasyon ihlaline ulaşıldığında hesaplar önceden bildirim veya insan incelemesi olmaksızın otomatik ve kalıcı olarak feshedilir.

Haklarınız: Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, GDPR Madde 22 kapsamında sizi önemli ölçüde etkileyen otomatik kararların insan tarafından gözden geçirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Otomatik bir kararın hatalı alındığını düşünüyorsanız, kararın gözden geçirilmesini talep etmek için support@havira.app adresinden bize ulaşabilirsiniz. Ancak otomatik içerik moderasyonu ve hesap yönetimi kararları, sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası ve hizmet güvenliğinin korunmasındaki meşru menfaatlerimiz için gereklidir. Otomatik karar alma ve haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikasımıza başvurun.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet, işlevsellik ve özellikler sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara dayanır. Özellikle şunları kullanıyoruz:

• OpenAI (Moderation API): Hangi video oluşturma sağlayıcısını seçerseniz seçin, tüm video oluşturma talepleri için içerik moderasyonu ve güvenlik doğrulaması
• OpenAI (Sora): Metin istemleri ve referans görsellerden (istek başına en fazla 1 görsel) video oluşturma hizmetleri
• Google (Veo): Metin istemleri ve referans görsellerden (istek başına en fazla 5 görsel) video oluşturma hizmetleri
• Kling AI: Metin istemleri ve referans görsellerden (istek başına en fazla 2 görsel) video oluşturma hizmetleri
• Google Firebase: Kullanıcı kimlik doğrulama, push bildirimleri (FCM), çökme raporlama (Crashlytics) ve satıcı kapsamlı tanımlayıcılar (reklam tanımlayıcıları değil) kullanarak cihaz tanımlama
• Google Cloud Platform: Veri depolama ve altyapı hizmetleri
• Google Analytics: Kullanım analitiği (isteğe bağlı, onayınız gerektirir)
• RevenueCat: Uygulama içi satın alma ve abonelik yönetimi
• AppsFlyer: Ertelenmiş derin bağlantı (uygulamayı yükledikten sonra sizi paylaşılan içeriğe bağlama) dahil mobil atıf ve derin bağlantı hizmetleri

Push Bildirimleri: Etkinleştirilmişse, video oluşturma durumu ve hizmet güncellemeleri hakkında bildirimler göndermek için Firebase Cloud Messaging (FCM) kullanırız. Bildirimleri cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz. Push bildirimleri açık onayınızı gerektirir ve isteğe bağlıdır.

İstediğimiz zaman ek video oluşturma hizmetleri kullanabilir veya mevcut olanları değiştirebiliriz. Kullanılan belirli yapay zeka modeli, kullanılabilirlik, kalite ve performansa bağlı olarak değişebilir. Üçüncü taraf hizmetleri kullanımınız, ilgili hizmetlerin kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Havira, üçüncü taraf hizmetleri için tüm sorumluluğu reddeder ve bu tür hizmetleri kullanmanın kendi riskiniz altında olduğunu kabul edersiniz. Üçüncü taraf hizmetlerine atıfta bulunulması, bir onay, ortaklık veya sponsorluk teşkil etmez.

10. Gizlilik

Hizmeti kullanımınız, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklayan ve burada referans yoluyla dahil edilen Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmeti kullanarak, Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı ve orada açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve paylaşılmasına onay verdiğinizi beyan edersiniz.

11. Fikri Mülkiyet

Hizmet üzerindeki tüm yazılım, kod, içerik, metin, grafik, logo, ticari markalar, hizmet markaları ve diğer fikri mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm haklar, unvanlar ve çıkarlar Havira'ya veya lisans verenlerine aittir ve geçerli fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. Bu Şartlarda Hizmete erişmeniz ve kullanmanız için size verilen sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir lisans dışında, Hizmete ilişkin hiçbir hak, unvan veya çıkar size devredilmez. Önceden yazılı iznimiz olmadan Havira'nın ticari markalarını, logolarını veya markalaşmasını kullanamazsınız.

12. Geri Bildirim

Havira'ya fikir, öneri, geri bildirim veya diğer sunumlar sağlarsanız, bu geri bildirimi herhangi bir şekilde ve herhangi bir amaçla, size tazminat ödeme veya atıfta bulunma yükümlülüğü olmaksızın kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, yayınlamak, dağıtmak ve başka şekilde kullanmak üzere Havira'ya süresiz, geri alınamaz, dünya çapında, telifsiz, tamamen ödenmiş, münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz.

13. Beta Özellikleri

Zaman zaman beta, deneysel veya ön sürüm özellikler sunabiliriz. Bu tür özellikler, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır ve herhangi bir zamanda önceden bildirim yapılmadan değiştirilebilir, güncellenebilir veya durdurulabilir. Beta veya deneysel özellikleri kullanımınız kendi riskiniz altındadır ve bu tür özelliklerin işlevselliğini etkileyebilecek hatalar, buglar veya diğer sorunlar içerebileceğini kabul edersiniz.

14. Sorumluluk Reddi

HİZMET, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, İHLAL ETMEME VEYA DOĞRULUK GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR. HAVIRA, HİZMETİN KESİNTİSİZ, GÜVENLİ, HATASIZ VEYA VİRÜS YA DA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARINMIŞ OLACAĞINI VEYA OLUŞTURULAN VİDEOLARIN BEKLENTİLERİNİZİ VEYA GEREKSİNİMLERİNİZİ KARŞILAYACAĞINI GARANTİ ETMEZ. UYGULANACAK YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HAVIRA YASA, ÖRGÜT, ÖNCEDEN SÖZLÜ VEYA YAZILI BEYANLAR VEYA BAŞKA ŞEKİLDE KAYNAKLANAN TÜM AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİLERİ REDDEDER.

Dijital Ürünler İçin Yasal Garanti (§§ 327–327u Alman Medeni Kanunu): Almanya veya Avrupa Birliği'nde bulunan bir tüketici olarak, Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) §§ 327–327u maddeleri kapsamında dijital ürünler için yasal garanti haklarına sahipsiniz. Hizmet aracılığıyla sağlanan bir dijital ürün (örneğin oluşturulan bir video) kusurlu ise — örneğin video oluşturma başarısız olur ancak Jetonlar tüketilirse —, ek ifa (kusurun giderilmesi veya yeniden sağlanması) talep etme hakkına sahipsiniz. Ek ifa başarısız olursa, fiyatı düşürebilir veya sözleşmeden cayarak tüketilen Jetonların iadesini talep edebilirsiniz. Bu yasal haklar, bu Şartlarda belirtilen iade politikalarına ek olarak geçerlidir ve bunlar tarafından sınırlandırılmaz.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

UYGULANACAK YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HAVIRA, ENGİN DENİZ USTA VEYA İŞTİRAKLERİMİZ, GÖREVLİLERİMİZ, YÖNETİCİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ, TEMSİLCİLERİMİZ VEYA LİSANS VERENLERİMİZ, HİÇBİR DURUMDA, BU TÜR ZARARLARIN ÖNGÖRÜLEBİLİR OLUP OLMADIĞINA VEYA HAVIRA'NIN BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLİP BİLGİLENDİRİLMEDİĞİNE BAKILMAKSIZIN, HİZMETİ KULLANMANIZDAN VEYA KULLANAMAMANIZDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNUNLA BAĞLANTILI DOLAYLI, ARIZİ, SONUÇ NİTELİĞİNDE, ÖZEL, CEZAİ VEYA ÖRNEK TEŞKİL EDEN ZARARLARDAN (KAR KAYBI, GELİR, VERİ, KULLANIM, İTİBAR VEYA DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE) SORUMLU OLMAYACAKTIR. HİZMETTEN KAYNAKLANAN VEYA BUNUNLA İLGİLİ HERHANGİ BİR TALEPTEKİ TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, (A) TALEPTEKİ ÖNCEDEN ON İKİ (12) AYDA BİZE ÖDEDİĞİNİZ MİKTAR VEYA (B) ELLİ EURO (€50) MİKTARINDAN BÜYÜK OLANINI AŞMAYACAKTIR.

BU ŞARTLARDAKI HİÇBİR ŞEY, ŞU DURUMLARDA SORUMLULUĞUMUZU SINIRLAMAYACAK VEYA HARİÇ TUTMAYACAKTIR: (I) İHMALİMİZDEN KAYNAKLANAN ÖLÜM VEYA BEDENSEL YARALANMA; (II) KASIT VEYA AĞIR İHMAL (§ 309 NR. 7 ALMAN MEDENİ KANUNU); (III) DOLANDIRICILIK VEYA HİLELİ YANLIŞ BEYAN; (IV) TEMEL SÖZLEŞMESEL YÜKÜMLÜLÜKLERİN (KARDİNAL YÜKÜMLÜLÜKLERİN) İHLALİ, BU DURUMDA SORUMLULUK ÖNGÖRÜLEBİLİR, SÖZLEŞMEYE ÖZGÜ ZARARLARLA SINIRLIDIR; VEYA (V) UYGULANACAK YASA KAPSAMINDA HARİÇ TUTULAMAYAN VEYA SINIRLANDIRILAMAYAN DİĞER SORUMLULUKLAR. BAZI YARGI ALANLARI BELİRLİ ZARARLARIN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR, BU NEDENLE YUKARIDAKİ HARİÇ TUTMALARIN VEYA SINIRLAMALARIN BİR KISMI VEYA TÜMÜ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

16. Tazminat

Geçerli yasanın izin verdiği ölçüde, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı tüm talepler, eylemler, davalar, zararlar, kayıplar, yükümlülükler, masraflar ve giderler (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında Havira'yı, Engin Deniz Usta'yı ve iştiraklerimizi, görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve lisans verenlerimizi tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz: (a) Kullanıcı İçeriğiniz; (b) bu Şartları kasıtlı veya ağır ihmalkar bir şekilde ihlal etmeniz; (c) geçerli yasaları, düzenlemeleri veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz; veya (d) Hizmetle bağlantılı olarak kusurunuza atfedilebilen diğer eylem veya ihmaliniz. Bu tazminat yükümlülüğü, temelindeki durumdan sorumlu olmadığınız ölçüde geçerli değildir.

17. Fesih

Bu Şartları ihlal etmeniz veya Hizmeti durdurmamız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir zamanda, sebeple veya sebepsiz, bildirimli veya bildirimsiz, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hizmete veya herhangi bir bölümüne erişiminizi askıya alabilir, kısıtlayabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine, Hizmete erişim ve kullanım hakkınız derhal sona erer ve Hizmeti kullanmayı derhal bırakmalısınız.

Hizmet Erişilebilirliği ve Durdurma: Güvenilir hizmet erişilebilirliği sağlamaya çalışıyoruz, ancak Hizmetin kesintisiz, güvenli veya hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz. Hizmet, bakım, güncellemeler, teknik sorunlar veya kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Hizmeti veya herhangi bir bölümünü, herhangi bir zamanda, bildirimli veya bildirimsiz, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutarız.

Hizmeti kalıcı olarak durdurmaya karar verirsek, mümkün olduğunda Hizmet aracılığıyla ve hesabınızla ilişkili e-posta adresine makul bir süre öncesinden (en az 30 gün) bildirim yapacağız. Bildirim süresinde hesabınıza erişebilir, oluşturulan videolarınızı indirebilir ve verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Hizmet durdurulduktan sonra, hesabınız ve oluşturulan videolar dahil ilişkili tüm veriler Gizlilik Politikamıza uygun olarak silinecektir.

Feshin Jetonlar ve Hesap Bakiyeleri Üzerindeki Etkisi: Bu Şartların ihlali nedeniyle hesap fesih veya askıya alma durumunda, ihlalle bağlantılı olarak kullanılan Jetonlar kaybedilebilir. İhlal faaliyetleri için kullanılmamış, meşru olarak satın alınmış Jetonlar kaybetmeye tabi değildir; satın alma yaptığınız platform aracılığıyla iade talep edebilirsiniz (İade Politikası için Bölüm 5'e bakınız). support@havira.app adresine yapılacak talep üzerine, ilgili platformdaki iade talebinizi desteklemek için kullanım verilerinizi sağlarız. Geçici askıya alma durumunda, Jetonlarınız korunur ve askıya alma kaldırıldığında tekrar kullanılabilir olur. Bu politika, belirli durumlarda daha kapsamlı iade hakları sağlayabilecek zorunlu tüketici koruma yasalarına tabidir (örneğin hizmetlerin sunulmadığı veya dijital içeriğin §§ 327–327u Alman Medeni Kanunu kapsamında kusurlu olduğu durumlar).

İtiraz Süreci: Hesabınızın hatalı olarak askıya alındığına veya feshedildiğine inanıyorsanız, support@havira.app adresine "Account Appeal" konu satırıyla şunları içeren bir itiraz gönderebilirsiniz: (a) hesap e-posta adresiniz; (b) eylemin neden hatalı olduğuna dair açıklama; (c) ilgili kanıtlar; ve (d) diğer ilgili bilgiler. İtirazınızı iyi niyetle inceleyecek ve 30 gün içinde yanıt vereceğiz. İtiraz göndermek geri yüklemeyi garanti etmez ve kararımız, geçerli tüketici koruma ve uyuşmazlık çözümü yasaları kapsamındaki haklarınıza tabi olmak kaydıyla kesindir. İtirazınız başarılı olur ve hesabınız geri yüklenirse, kaybedilen tüm Jetonlar geri yüklenir.

Bu Şartların, nitelikleri gereği fesihten sonra da geçerliliğini koruması gereken tüm hükümleri fesihten sonra da geçerliliğini korur; bunlar arasında Bölüm 6 (Video Oluşturma ve Kullanıcı İçeriği), 11 (Fikri Mülkiyet), 12 (Geri Bildirim), 14 (Sorumluluk Reddi), 15 (Sorumluluğun Sınırlandırılması), 16 (Tazminat) ve 19 (Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü) yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir.

Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Hesabınızı silmek veya veri silme talebinde bulunmak için support@havira.app adresinden bize ulaşabilir veya Gizlilik Politikamız ve geçerli veri saklama gerekliliklerine tabi olarak Hizmetin veri silme özelliklerini kullanabilirsiniz.

18. Bu Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme, tadil etme veya güncelleme hakkını saklı tutarız. Bu Şartların tüm sürümlerini takip ederiz. Bu Şartlarda önemli değişiklikler yaparsak, Hizmete eriştiğinizde güncellenen Şartları incelemenizi isteyen bir bildirim göstererek Hizmet aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz.

Bildirim Yöntemi: Kullanım Şartları güncellemelerini Hizmete eriştiğinizde sağlanan bildirimler aracılığıyla bildiririz. Kullanım Şartları güncellemeleri için e-posta bildirimi veya push bildirimi göndermiyoruz. Hizmete eriştiğinizde güncellenen Şartları incelemeniz ve kabul etmeniz istenecektir.

Şartlardaki değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değiştirilen Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız.

19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri gözetilmeksizin Federal Almanya Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır. Avrupa Birliği'nde bulunan bir tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarının zorunlu hükümlerinden de yararlanabilirsiniz ve bu Şartlardaki hiçbir şey, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarının zorunlu hükümleri kapsamındaki tüketici haklarını etkilemeyecektir.

Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, geçerli yasaların yasakladığı veya tüketici olarak ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarının zorunlu hükümlerinin aksini gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere, Münih, Almanya'da bulunan yetkili mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Avrupa Birliği'nde bulunan bir tüketiciyseniz, uyuşmazlıkların çözümünde yardım için https://consumer-redress.ec.europa.eu adresindeki Avrupa Komisyonu Tüketici Hak Arama platformuna erişebilirsiniz. Üye devletlerdeki uyuşmazlık çözüm kuruluşlarının listesine https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies adresinden ulaşabilirsiniz. Bir tüketici tahkim kurulu önünde alternatif uyuşmazlık çözümü süreçlerine katılmak zorunda değiliz.

20. İletişim

Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki adresten bize ulaşın:

• E-posta: support@havira.app
• Posta Adresi: Engin Deniz Usta, Brennerei 2, 82024 Taufkirchen, Germany

21. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, tabiat olayları, iş uyuşmazlıkları, sivil veya askeri makamların eylemleri veya düzenleyici ya da devlet kurumlarının eylemleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir ifa başarısızlığı veya gecikmesinden sorumlu olmayacağız.

22. Haksız Sözleşme Şartları

Bu Şartlardaki hiçbir şey, geçerli yasanın zorunlu hükümleri kapsamındaki tüketici haklarını hariç tutan veya sınırlayan şekilde yorumlanamaz veya uygulanamaz. Herhangi bir şartın, AB Haksız Sözleşme Şartları Direktifi (93/13/AET) dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere geçerli tüketici koruma yasası kapsamında haksız bulunması halinde, söz konusu şart tüketiciyi bağlamaz ve kalan şartlar tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Herhangi bir hükmün geçersiz bulunması halinde, taraflar bir mahkemenin hükümde yansıtılan tarafların niyetlerine etki kazandırmaya çalışması gerektiği konusunda mutabıktır.

23. Devir

Bu Şartları veya buradaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önceden yazılı iznimiz olmadan devredemez, transfer edemez veya görevlendiremezsiniz. Bu Şartları veya buradaki haklarımızı veya yükümlülüklerimizi herhangi bir zamanda, bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı olumsuz etkilemeyecek şekilde devredebilir, transfer edebilir veya görevlendirebiliriz. Bu tür bir devir hakkında sizi makul bir şekilde bilgilendireceğiz.

24. Feragat

Bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu tür herhangi bir hak veya hükümden feragat, ancak yazılı olması ve Havira'nın usulüne uygun yetkilendirilmiş bir temsilcisi tarafından imzalanması halinde geçerli olacaktır. Bu Şartlarda açıkça belirtilenler dışında, taraflardan herhangi birinin bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hak talebini kullanması, bu Şartlar kapsamındaki veya başka türlü diğer hak taleplerini etkilemeyecektir.

25. Bildirimler

Bu Şartlardaki değişikliklerle ilgili olanlar dahil, Havira tarafından bu Şartlar kapsamında sağlanan herhangi bir bildirim veya diğer iletişimler: (a) hesabınızla ilişkili e-posta adresine e-posta yoluyla; (b) Hizmete yayınlanarak; veya (c) Havira'nın tamamen kendi takdirine bağlı olarak belirlediği diğer yollarla verilecektir. E-posta yoluyla yapılan bildirimler için, teslim tarihi söz konusu bildirimin iletildiği tarih olarak kabul edilecektir.

26. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm ayrılır ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Geçersiz hüküm, orijinal hükmün amacına en yakın geçerli bir hükümle değiştirilir.

27. Bütün Sözleşme

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamızla birlikte, Hizmeti kullanımınızla ilgili olarak siz ve Havira arasındaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve konuyla ilgili siz ve Havira arasındaki sözlü veya yazılı tüm önceki veya eşzamanlı iletişimlerin, tekliflerin ve anlaşmaların yerine geçer.